ご利用ガイド
ご注文の流れ
-
STEP.01購入したい商品を選ぶ
購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
ショッピングカートに追加されます。 -
STEP.02購入手続き(レジ)に進む
「現在のカートの中身」の画面にてご注文する商品と金額、数量を確認しましたら「購入手続きへ」ボタンを押してください。
-
STEP.03購入手続き(会計)をする
すでに会員の方はログイン情報を入力し、ご注文内容の確認へ。初めての方は、「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力し、支払い方法を選択してください。
-
STEP.04注文を確認する
ご注文内容に間違いがなければ「注文内容を確定する」ボタンを押してください。その後、ご登録のメールアドレス宛にご注文内容を送信いたします。
2営業日を過ぎてもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、
注文履歴より注文状況をご確認ください。 -
STEP.05ご注文いただいた商品が届きます
購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
ショッピングカートに追加されます。
電話でのご注文はこちら
お電話でのご注文も承っております。
ご注文受付には店舗スタッフが注文ページに沿って対応致しますのでお気軽にご注文ください。
- 受付時間
- 平日10:00〜17:00まで
- 定休日
- 土・日・祝
FAXでのご注文はこちら
FAX申込用紙を印刷してご記入ください。
また、指定の用紙でない場合は注文内容確認の連絡をさせていただくことがございます。
0120-554-398
- 受付時間
-
年中受付中
注文内容確認の連絡は弊社営業日
(下記定休日を除く)にいたします。
- 定休日
- 土・日・祝
お支払い方法
-
クレジット決済
お支払い回数は「1回払い」のみとさせていただきます。ご了承ください。
ご利用いただけるカード会社は下記の通りです
-
Amazon Pay
Amazon.co.jpアカウントにご登録の住所、クレジットカード情報を利用してご購入していただけます。
1.ショッピングカートページから「Amazonアカウントでお支払い」ボタンを押して購入手続きに進みます。
2.Amazon Payのメールアドレスとパスワードでログインします。
3.Amazonでお使いのクレジット情報にて、お支払い手続きを進めてください。 -
楽天ペイ
楽天IDに登録しているクレジットカード情報を利用してご購入していただけます。
1.ショッピングカートページから「楽天ペイ 楽天IDでお支払い」ボタンを押して購入手続きに進みます。
2.楽天会員のユーザーIDとパスワードでログインします。
3.楽天でお使いのクレジット情報にて、お支払い手続きを進めてください。 -
代金引換便
配送業者は佐川急便を使用します。
代金引換手数料はお届け先1か所につき、一律220円です。
※商品代金税込10,000円以上で手数料無料 -
コンビニ・銀行振込・LINE Pay(後払い)
《GMO後払いとは》
お客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払い頂く決済方法です。
商品出荷後、商品とは別に払込票を郵送いたしますので、お近くのコンビニエンスストア・銀行・LINE Payにてお支払いください。
※銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。また、振込先の口座番号は お取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください。
《お支払い期限》
請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも記載しております。
《後払い手数料》
お届け先1か所につき330円(税込) ※10,000円以上無料・ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
・ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO後払い」をご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ変更をお願いします。
・「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
・ご利用限度額はGMO後払い累計で、55,000円(税込)です。
・商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」「ホテル」など一時滞在となる場合は、GMO後払いをご利用いただけません。商品の転送サービスもご利用いただけません。
※お届け先が勤務先の場合はご利用いただけますのでご住所の後に「勤務先」とご入力ください。
※ギフトのお届け先が一時滞在となるご住所の場合にはご利用になれます。
・GMO後払いに関する注意事項:https://www.gmo-ps.com/customer_2/ -
銀行振込(先払い)
振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
ご注文後1週間以内に上記の口座へお支払をお願いいたします。
ご注文後10日以内にご入金が確認できなかった場合はキャンセルとさせていただきます。- 銀行名:
- 四国銀行
- 支店名:
- 本店営業部
- 口座種別:
- 当座
- 口座番号:
- 21363
- 口座名義:
- 株式会社かね岩海苔
送料について
1配送先あたり5,000円以上お買い上げで送料無料!
※沖縄・離島へのお届けは送料無料の対象外とさせていただいております。あらかじめご了承ください。
※沖縄・離島への送料は2,000円となります。
配送エリア | 送料(税込) |
---|---|
北海道 東北|青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島 関東/信越|茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・東京・山梨・新潟・長野 東海/北陸|静岡・愛知・三重・岐阜・富山・石川・福井 関西/四国|大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫・香川・徳島・愛媛・高知 中国/九州|岡山・広島・山口・鳥取・島根・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 |
700円 |
沖縄・離島 | 2,000円 |
配送について
ご注文商品は、佐川急便でお届けしております。
商品の発送時期に関しましては以下を参考にご確認ください。
※在庫状況などにより、発送が遅れる場合がございます。お急ぎの場合は、事前にお電話等でお問合せ下さい。
商品発送時期について
クレジット決済: | 決済完了後、3営業日以内に発送いたします。 |
---|---|
Amazon Pay: | 決済完了後、3営業日以内に発送いたします。 |
楽天ペイ: | 決済完了後、3営業日以内に発送いたします。 |
代金引換便: | ご注文確定後、3営業日以内に発送いたします。 |
コンビニ・銀行振込・LINE Pay(後払い): | ご注文確定後、3営業日以内に発送いたします。 |
銀行振込(先払い): | 入金確認後、3営業日以内に発送いたします。 |
ギフト用のしについて
贈答用に熨斗対応も承っております。
のし対応可と記載がある商品に限り、熨斗のご指定を承ります。
該当商品の購入画面にて熨斗の種類をご選択するか備考欄にてご記載ください。
不良品の返品・交換について
弊社では、ご注文後のキャンセルや商品変更、お受け取り後の商品交換・返品は原則承っておりませんのでご了承ください。ご注文の際は、商品を十分にご確認の上、ご注文くださいますよう、お願いいたします。
保証について
品質には万全を期しておりますが、万一、商品に問題がある場合や、配送上の破損、商品の行き違いが生じた場合には、商品を交換させていただきます。
お手数ですが、商品到着後8日以内に返品理由をお電話もしくはお問い合わせフォームにてご連絡の上、ご返送をお願いいたします。
その場合の返送料は弊社にて負担させていただきます。